オンライン相談のご案内
ご自宅から、
オンラインで気軽に相談
ご自宅にいながら、経験豊富なスタッフと直接ご相談いただけるオンラインサービスをご用意しております。
すでに多くのお客様にご利用いただき、
「オンラインでも、丁寧なアドバイスを受けられて安心できた」
「小さい子どもがいるので、自宅から相談できて大変助かった」
といったお声を頂戴しております。
オンライン相談で、理想の空間づくりの第一歩をお手伝いいたします。どうぞお気軽にご活用ください。
こんな方におすすめ
- ご来店の時間がなかなか取れない方
- 小さなお子さまがいらっしゃる方
- 横浜市、神奈川県、千葉県、埼玉県などにお住まいの方
- まずは気軽に相談からはじめてみたい方
オンライン相談の流れを
動画でご紹介します
実際の相談の様子を動画でご紹介しています。
画面越しでもしっかり伝わる提案力と、お客様との丁寧なやり取りをぜひご覧ください。
ご相談の流れ
お申し込みからご提案まで、
理想のキッチン・家具づくりを
スムーズに進めていただけるよう、丁寧にサポートいたします。
01
ご予約
申込フォームまたはお電話にて、ご希望の日時をお知らせください。担当スタッフよりご連絡させていただきます。
02
オンライン相談
当日、メールでご案内するURLからアクセスいただきます。ご要望を伺いながら、事例やプランをご紹介いたします。
03
プラン・お見積もりの
ご案内
オンライン相談でお聞きしたご要望に合わせた家具と家具を配置したお部屋の３Dパースと、お見積りをご案内いたします。
04
現地訪問
スタッフがご自宅を訪問し、採寸や詳細確認を行います。あわせて素材のサンプルなどをご確認いただきプランの最終確認をします。
05
契約
現地調査後、正式にご契約となり、工事日程などを決定いたします。
06
製作スタート
ご契約内容をもとに製作を開始。完成まで責任を持って進行し、納品までサポートいたします。
よくあるご質問
Q 所要時間はどのくらいですか？
- A.
1時間程度を目安にしております。内容によって延長も可能ですので、ご予定に合わせて調整いたします。
Q オンライン相談にはどのような環境が必要ですか？
- A.
インターネットに接続できる環境と、パソコン・タブレット・スマートフォンのいずれかをご用意ください。
Zoomを利用いたしますが、専用アカウントの作成は不要です。
事前に接続方法をご案内いたしますので、初めての方でも安心してご利用いただけます。
Q どのような準備が必要ですか？
- A.
間取り図やお部屋の写真をご用意いただくとスムーズです。ご用意が難しい場合も、スタッフが現地訪問時に採寸・確認を行いますのでご安心ください。
Q オンラインだけでプラン決定や契約まで進められますか？
- A.
オンライン相談で家具のイメージ図やお見積もりなどプランをご提案可能です。最終的に現地で採寸、面材の確認、プランの最終確認を行います。
お住まいの状況を正確に把握することで、安心してご検討いただける最適なプランをご提示いたします。
Q 相談には料金がかかりますか？
- A.
オンライン相談は無料でご利用いただけます。ご安心ください。
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