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安⼼のアフターサービス

ここちよい暮らしに寄り添うために

納品して終わり、ではなくその後のお客さまの暮らしにも寄り添いたい。
そんな想いで、AMATでは安⼼のアフターサービスをご⽤意しております。

1年間の品質保証

AMATでは納品から⼀年間、無償での保証サービスをご⽤意しております。
保証期間内での、正常な使⽤状態・環境下における 当社の責任に起因する施⼯部位・造作物等の故障・不具合は、無償にて補修・交換・取替をさせていただきます。

保証期間

保証書に記載された家具取り付け⽇から1年間

免責事項

  • 取扱上の不注意、誤⽤による故障及び破損。
  • 当社以外による修理、改造等による故障及び破損。
  • ⽕災、地震、⽔害、落雷、その他天災等の不可抗⼒によるもの。
  • 公害、塩害、異常電圧、害⾍(当社施⼯外)等の環境によるもの。
  • 摩耗、汚れ、褪⾊、変⾊、乾燥等の材料の⾃然特性や通常の経年変化によるもの。
  • 設置場所の変更、転居、引越等による故障及び破損。
  • 本保証書が不備の場合。

メンテナンスサービス

保証期間終了後も利⽤できるメンテナンスサービスをご⽤意しております。
当社のメンテナンスサービスによる補修や軽微な⼯事を無償により承ります。
⼯事完了後定期点検をご希望のお客様は、お気軽にご相談ください。

有償扱いになるもの

  • メンテナンスサービスに関して、必要とする材料(商品・部材)
  • メーカーの出張費・⼯事代⾦

※材料の調達に際して同品番・同種類が困難な場合は、代替品を使⽤する場合があります。

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